İçeriğe geç

İade ücreti eksik yattı

Semih Ş. “Merhabalar. Ali ekspressten 140 dolar degerinde 3 adet ayni urunden aldim. Saticinin yanlis bilgilendirmesinden dolayi satislari iptal ettim para aktarilmamisken 5 dk ka icinde 2 urunun parasi geri iade edildi biri yok ama siparis detaylarindan bakinca 3 ude iade edilmis gozukuyo nasil bir cozum bulabilurim buna?”

 

Merhabalar,

Hemen geri yatmaması lazım. 10-21 gün arasını buluyor karta yansıması… 3 ürünün de iptal edildiğine eminseniz; 10-21 gün bekleyin. Ardından paranız yatmaz ise bankanıza işlemin iptal edildiğini ancak paranın aliexpress tarafından iadesi gerçekleşmesine rağmen geri yatmadığını belirten bir başvuru yapınız.

İyi Günler.

3 Yorum

  1. Emine Dereboylu Emine Dereboylu

    Merhaba,

    Aliexpressten haziran ayında 5 adet ayakkabı aldım, fakat bildiğiniz üzere yeni konulan gümrük vergisinden dolayı hiçbiri bana ulaşmadı. Siteden ilk alışverişim….dispute oluşturdum, Fakat 2 ürün için iadem kartıma yatmış olmasına ragmen kalan 3 ürün için malesef iadem yatmadı. Belirttiğiniz bekleme süreside geçti. Iadelerimin yatması için nereye başvurmam gerekli? Acil yardımınızı rica ederim. Şimdiden teşekkürler….

    View Comment
    • AliExpress Türkiye AliExpress Türkiye

      Bankanız ile görüşünüz muhtemelen dilekçe isteyecekler.

      View Comment
      • Emine dereboylu Emine dereboylu

        Bankam ile görüştüm, bekleyen hiçbir iadem olmadıgını belirttiler. Dediğim gibi 2 ürün iadem yatmış gecen ay, sipariş sayfama baktıgım zaman dispute yaptıgım 2 ürün ödeme iadesi yapılmış, digerleri yapılmamıs, tamamında gecerli diye digerlerine acmamıstım. Fakat ürünler direk iade gitmiş. Ürünleri geri almalarına ragmen neden iadem yatmamakta? Tesekkurler

        View Comment

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

WordPress spam blocked by CleanTalk.
%d blogcu bunu beğendi: