Soru ve Cevap

Aliexpress Alışverişleriniz ile ilgili tüm soruların ve cevaplarının bulunduğu sayfamız.

Android uygulamamızı yükleyin!

Android uygulamamızı telefonunuza yükleyerek bizi unutmayın. Uygulamamız Google Play Store’da bulunmakta, internet gerekliliği olduğundan sadece ağa erişim yetkisi istemektedir. İndirmek için tıklayınız.

Aliexpress’te satıcıya nasıl mesaj atılır – Görüntülü Anlatım

Aliexpress’ten alışveriş yapmaya başlayan arkadaşlar için satıcıya nasıl mesaj atacağınızı ekran görüntülü olarak anlatıyorum. Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress satıcıya mesaj atmaaliexpress satıcıya mesajaliexpress mesaj atmaali expres satıcı ile konuşmaaliexpress e nasıl […]

Aliexpress.Com’dan alışveriş yaparken dikkat etmeniz gerekenler!

Aliexpress.com’dan bir ürün beğendiğiniz fiyatı çok uygun, alayım dediniz. Aliexpress öncelikle kredi kartı alanı güvenilir ve uluslararası olarak kendini ispat etmiş sitelerden biri. Gelen Ziyaretçi Aramaları:ali experes comaliexperesten ne getittiremeyizaliexpress […]

Ali bey – 5 sipariş için tek kargo mu gelecek?

Ali bey “merhaba 5 farklı satıcıdan ürünleri sepetime ekledim. ödemesini tek seferde yaptım. kargo verdiğim adrese 5 kere ayrı ayrı mı gelecek, yoksa hepsi birleşip tek kargo olarak mı gelcek? […]

Murat – Kargo işlemi

Murat “Order Number: 69196096813721 Status: The supplier is processing your order Reminder: This order will be automatically cancelled if the supplier does not ship your order within: 5days 17hours 14minutes […]

Görkem – Kargo ücreti

Görkem “Merhaba.ali expressten bir usb flash bellek aldim 64 gb 10 $ degerinde bunu kargoyla getirdiklerinde benden bir ucret alinirmi cokmu fazla yoksa az bir miktarmi(free shipping olarak aldim)para oderim […]

Hasan – sipariş iptali

Hasan “ben ayakkabı almak için sipariş verdim para çekildi sonra iptal ettim. iptal bekleniyor diyor. ancak siparişlerde görünen ayakkabıya tıklayınca karşıma defter çıkıyor. ne ouyor anlamadım. sipariş iptal olup para […]

Yağız – Sellers shipping metod kargo takibi

Yağız K.K. “Ben bir ürün aldım kargo ücretsiz yazıyordu bakmadım kargoya daha sonra seller sipping methots diye bir yazı gördüm, kargo takip numarasıle fastspeed.comdan takip edebiliyorum fakat diğer ürünlerdeki gibi […]

Mert – Telefonumdan para çekildi

Mert Cömert “Markette sevdiğim bi ürüne bakarken satın alma yolunu merak ettiğim için buy now dedim ve bi anda telefonumdan 19 TL çekildi şikayetçiyim“

Mehmet – İtalya’dan alışveriş yapmak istiyorum

Mehmet “MERHABALAR. İTALYADA BOLOGNADA YAŞIYORUM. İNTERNETTEN ALIŞVERİŞLERDE BURAYA GELME SÜRESİ KISA MI ? YANİ BURAYA GELİRKEN KARGO PARASI ETKİLİYOR MU ? . BOLOGNADAN ALIŞVERİŞ YAPMAK İSTİYORUM“

Talha – Sipariş iptali ve para iadesi

Talha “İyi günler ben aliexpress te yeniyim baktım fiyatlarda uygun çeşitli 5 tane mal satın aldım 6. Ürünümde iste 5 üründen sonra sıkıntı olabilecegini duydum ve parayı ödedikten sonra cancel […]

Gülçin – Ürünlerim gelmedi

Gülçin “Merhaba yaptığım bi kaç alışverişin ürünleri gelmedi.süresi doldu para onların hesabına geçti ve msjlarıma cvp bile vermiyorlar.ya ürünleri gönersinler yada paramı iade etsinler lütfen yardımcı olun.“

Emre – Ayakkabı siparişim hakkında

Emre “Öncellikle merhaba, sipariş verdiğim ürün onaylanmış mıdır acaba hiç bir şey anlamadım kredi karıtımın bilgilerini girdim ve 24 saat içinde onaylanacaktır gibisinden bir mesaj geldi. 3-4 saat sonra işleme […]

Gülcan DOĞAN’ın sorusu için

Gülcan DOĞAN “ilk defa firmanızdan sipariş verdim flip flo terlik ücreti alındı ama ürünüm gelmedi. bu 3. msj ım mail adresim kullanım dışı lütfen tlefonlaf bilgilendirme yaparmısınız telefonum * adresim -* türkiye […]

Sibel – Para iadesini ne zaman alabilirim

Sibel D. “Axess sanal kartım ile Aliexpree.com’dan yaptığım yaklaşık 100 dolarlık alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Satıcılar satış iptalini kabul etti. Para iadesini ne zaman alırım, hangi kartıma alırım ve […]

Gül – Tabure almak istiyorum

Gül K. “starbucks bar taburesini 2 tane satın almak istiyorum fiyatı ve satın alma konusunda yardımcı olurmusunuz lütfen ..“

Buğra – Ayakkabıma el konuldu

Buğra Kabadayı “Aliexpressten sipariş verdiğim ayakkabı ptt kargo takipten sorguladığımda 30 gündür istanbulda yazıyordu.UKİM’i aradığımda ayakkabınızın orjinal olmadığı anlaşıldı ve nike firması ayakkabınıza el koydu denildi.Para daha karşı tarafa geçmedi […]

Erdi – Teslimat süresi nedir?

Erdi ERGİNAL “Öncelikle Kolay Gelsin; Teslimat Süresi 39 Gün Yazıyor İşlem Yapılan Tarihten İtibaren Mi 39 Gün Sayıcaz Yoksa, Gönderi Yurtdışına Sevk Edildiği Tarihten İtibaren Mi 39 Gün Üzerine Sayıcaz […]

Oya – Sipariş iptali

Oya Ç. “merhaba.bir urun aldım.tam 5 dksonra isteyerek iptal ettim.şimdi param nasıl geri dönecek.teşekkurler“

Faruk – Yanlışlıkla sipariş onayı verdim

Faruk Kurnaz “Merhaba. Ben bir ürün sipariş verdim bir telefon. Teslimat bekleniyor diyordu ve geriye doğru gün sayımı vardı. Bende siparişimin gelmesi için son bir onay gerekiyor düşüncesiyle siparişi onayladım. Şuan […]

Gülcan – Ürünlerim gelmedi

Gülcan D. “vermiş olduğum siparş gelmedi msj cevap yazılmadı. lütfen olumlu yada yada olumsuz bilgilendirme yaparmısınız. mail adresim kullanım dışı tel * şimdiden tşk.“

Kargo başka şehire varmış

Cem “Merhabalar ben elazığda ikamet ediyorum dün yurda giren kargom bugün sabah elazığa gelmiş akşamında da erzuma ulaşmış bu durumda ne yapmalıyım PTT’yi mi aramalıyım yardımcı olursanız sevinirim“

Yasin – Kartımdan fazla para çekildi

Yasin GÜLERTÜRK “Hesabimdan fazla fazla cekildi yanlislikla 3 adet urun siparis ettim ardindan bunlari iptal ettim ama kredi kartimda 3 adet urunun ucreti kesilmis olarak gordum ve alisveris yaptigim firmada […]

Eren – 70 Euro limiti

Eren D. “sitenizi sıklıkla takip ediyorum fakat 70 euro üstü bir ürün alsak diyelim 200 dolara telefon aldık bu telefon elimize gelir mi ve kaç tl gümrük öderiz lütfen yardımcı […]

Bedri’nin sorusu…

Bedri “ben dört sipariş verdim biri bugün geldi fakat diğer üçü gelmedi bununla ilgili bizi bilgilendirmenizi istiyoruz onlar gelecek mi gelecekse ne zaman gelecek bana ulaşabileceğiniz numara:* lütfen en kısa […]

Bahadır – Kargo kaydı yok

Bahadır “Merhaba, Kargomun gönderilmesi 15 günden fazla oldu fakat hala takip sisteminde görünmüyor takip kodu RI556341724CN şeklinde verildi.Akibetini nereden ve nasıl öğrenebilirim? Teşekkür ederim Bahadır“

Muhtar – Kredi kartıma iade tutarı yatmadı

Muhtar “selam. shenzhen tommai technology co.ltd. magazasından 2 adet cep tlf nu aldım ödeme yaptım ve bana birgün sonrası bu urünü türkiyeye gemi yapamıyoruz diye mesaj geldi iptalini istedim .iptal […]

Yüksel – Yanlış ürün geldi

Yüksel “siparişnumarası: 66049748619461 lojistik no RN617295946CN bu siparişim gelmedi 20 08 2015 tarihinde ptt den bir zarf geldi icinden kolye ucu cıktı böyle bir siparişim yok ne yapmalıyım“

Sipariş Takibi Sağlayamıyorum

Selami “Merhabalar 11 dolar civarında bir ürün sipariş verdim.4 gün oldu sipariş vereli R ile başlayıp CN ile biten bir sipariş takip numarası verdiler.Sorguladığımda sonuç bulunamıyor diyor.Satıcıya sordugumda 5-10 gün […]

Ahsen – Fazla para çekilmiş

Ahsen “Toplamda 50 dolar kadar bi alisverisim varken 140 dolar civarinda bi para cekilmis kartımdan ve cevrimici iletisimde de robot gibi biriyle konusuyorum urun daha gelmedi bile ne yapmaliyim“

Aldığım ürünler elime ulaşmadı

Yasemin “Aliexpressten birçok ürün aldım. Hiçbiri elime geçmedi. ama bütün ürünlerimin Türkiye havaalanına girdiği söyleniyor. Yanwen kargo şirketiyle geliyor ve takibini yaptığımda Türkiye havaalanına girdiğini söylüyor. Ağustosun 10undan beri ptt […]

Alp – Yeniden Aliexpress – Gümrük Vergisi Hakkında

ALP A “Yıl 2011 motorsiklet eldiveni siparişi verdim.Antalya kargo müdürlüğüne çağırdılar.Paketi açtım.Vergi ödemem gerektiğini belirttiler.Münferit kullanım olduğunu söylesemde tam ödemeye hazırlanıyordumki,gümrük müdürlüğü odasında uçak ve uçak biletleri ile ilgili bir […]

Mert – Gümrük

Mert “merhaba aliexpressten her ay 1 veya 2 ürün alırsam gümrükte herhangi bir sorun çıkarmı veya ürün almama kısıtlama gelirmi, benden gümrük parası isterlermi ?“

Dispute escalated

Siyah “2 ürünüm 50 günü geçti ptt de gözükmüyor çin sisteminde de bir değişiklik yok satıcı ile anlaşamadık escaleted ettim süre doldu şimdi escaleted processing diyor şu an ne olucak“

Dudu – Ürünler elime halen ulaşmadı

Dudu “13 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde ürün sipariş ettim.Kargolandı msj geldi fakat ürünlerim hala elime ulaşmadı. nasıl yardımcı olabilirsiniz?“

Zülküf – Gümrük vergisi

Zülküf “Belli bir fiyattan sonramı gümrük vergisi kesiliyor ben aksiyon kamerası bisiklet kaskı falan almayı düşünüyorum gümrük vergisi keserler mi“

Mert – Kargo Takip Güncellemesi

“Kargo takipteki son güncelleme 20.07.15 görünüyor yurt dışına sevk edildi diyor bu normal mi acaba 18 gün geçti üstünden hala son güncelleme o“

İşlem yapılamadı, kartımdan para çekildi

Engin “dış ülke aliiekspres ten alış yapmak istedim ödemeyi kartla yaptım fakat işleminizi gerçekleştiremiyoruz yanliş kark dendi ama 7 tl yi ilkinde onay verdim kabul etmedim 2 ciyi denedim işleminizi […]

Aliexpress’te kapıda ödeme yok mu?

Kübra “http://tr.aliexpress.com/item/2015-Stripe-Women-Printing-Backpack-Women-School-Bags-Travel-bags-College-Students-Backpack-women-Shoulder-Bags/1996286371.html?isOrigTitle=true Bu Çantayı Almak istiyorum Fakat Fiyat Bilgisini Tam anlamadım Birde öDEME KAPIDA YAPILAMIYOR MU ?“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress türkiye kapıda ödemealiexpress kapıda ödemealiexpress kapıda ödeme varmıaliexpress kapıda ödeme […]

Fatma Nur – Nike de gümrüğe takılır mı?

Fatma “Merhabalar efendim. Ben aliexpressden nike air max 90 ayakkabı sıparıs ederken sans eserı gumruk yazıları ı okudum. Nike da gumruge takılıyor mu? İlginiz için teşekkür ederim 🙂“ Gelen Ziyaretçi […]

PTT GÖNDERİ TAKİBİNDE GÖZÜKMÜYOR

Yiğithan “birden fazla sipariş verdim. 2 adet siparişim elime geçti. elime geçen siparişler china post aracılığıyla gelenlerdi. 3 başka siparişimdeyse seller’s shipping method yazıyor ve ordaki tracking number’ı ptt gönderi […]

Saliha – Elime ulaşan ürün bozuk çıktı

Saliha “Merhabalar Jul.10.2015 tarihinde ,saat:16:33 Aliexpresten aldigim.Pro 3000 RPM nail art machine set, 68150774515302 numarali siparisim bozuk çıkti.Hic çalışmayan bir makine gonderilmis. Ne yapmam gerekli lutfen bana yardimci olun.“

Alınan ürünü sorgulama (kargo)

Atilla “Merhabalar ben bir kulaklık aldım daha öncede sizden bu konuda yardım almıştım zaten şimdi ise kargoyu sorgulama problemi yaşıyorum ptt sitesi çökmüş gibi birşey ordan birşey yapılmıyor diğer yerlerde […]

Hesabimdan iade adi altinda para cektiler

Yaşar “Iyi gunler ben 1 hafta once aliexpresten telefon kiliflark ve powerbank siparis ettim powerbanki ve 1 telefon kilifni ayni gun iptal ettim parasi hesabima gelmemek ile beraber bide iade […]

Tshirt ve Eldiven Siparişi

Ufuk “Tshirt ve fitness eldiveni siparişinde bulunacağım makul fiyatları var gümrükte bir sıkıntı çıkmaz değil mi?“

Toptan ürün getirtmek istiyorum

Melihcan “Merhaba ben toptan ürün getirmek istiyorum lütfen yardımcı olur musunuz“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress toptan

Akıllı saat gümrükte takılır mı?

Salim “http://www.aliexpress.com/item/2015-New-Arrive-DM360-smart-watch-Heartrate-monitor-IPS-screen-with-heart-rate-fitness-trackerIos-and/32342550230.html merhaba bu ürünü sipariş etmek istiyorum gümrük vs. gibi sorun yaşarmıyım teşekkürler“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:gümrükte akıllı saatakıllı saat gümrük vergisiakilli saat gumrukten geçer miakıllı saat için gümrük vergisi

Aramex kargo takibi

Murat G “Merhaba 26 Ağustos da ürün aldım ertesi gün kargo yapıldı özel firmayla getirmek istedim aremex fakat kargo takip edilmiyor takip kodu da bu verildi. 30182855430 doğru mu iş“ […]

PTT alıcı bilgisi görünmüyor

Demet “Merhaba ptt den sorgulama yaptigimda ürün yasadıgım sehrin ptt subesine gelmis gorunuyor fakat alıcı kısmında bisey yazmiyor bu bir sorun teskil etmez degil mi ?“

Kadir – Sipariş ödemesi

Kadir “İlk siparişlerimi verdim 2-3 gün oluyor 7 parça ürün satıcının birisi ücretin ödenmediğini söylüyor.bütün alışverişi aynı anda aynı karttan yaptım ne gibi bir problem olabilir?“

Pamira – Geri Ödeme

Pamira “Ben bi konuda yardım isticektim. Aliexpress’ten bir t-Shirt aldım sipariş onayınızda verdim kartımdan para Çekildi . Tabi sonra ben yanlışını seçmiş olduğumu anlayınca hemen cancel order seçeneğine bastım. satıcıyada […]

Güler – Ayakkabı siparişi verdim

17 temmuzda ayakkabi siparişi verdim.hala gönderi bekleniyor diyor.3 gün 6 saat.ya ne yapmam lazım.1 hafta oldu.ne bir onay ne birsey…yardimci olurmusnz.tedarikcisi siparisi işliyor yaziyor.yardim lutfen

Atilla – Kulaklık alacağım

Atilla “Merhabalar aliexpress den razer hammerhead kulaklık alacağım ürün 20 dolar tutuyor http://tr.aliexpress.com/item/Razer-Hammerhead-Pro-In-Ear-Earphone-Headphone-With-Microphone-Retail-Box-Gaming-Headset-Noise-Isolation-Stereo/2053337546.html bunu alacağım hangi kargo ile almalıyım ürünü takip etmek istiyorum bedava olan kargo ile alsam takip edebilirmiyim […]

GÖKÇE – Kargo kodum yanlış koruma süresi dolacak

Gökçe A. “Merhabalar. Mayıs ayında Aliexpress’ten verdiğim iki siğarişim daha elime ulaşmadı. Kargo sürelerinin bitmesine 5 gün kaldı. Ptt’de bulunmuyor. Kendi sitelerinde de Türkiye’ye girişinden itibaren takip edemiyorum. Yardımcı olur […]

Emre – İade işlemi

Emre “iyi günler, 2 tane ayakkabı siparişi vermiştim. 2 sine de vergi konmuş. uyuşmazlık açmam gerektiğini bilmiyordum. sadece iade etmek istediğimi satıcıya ve ardından ptt ye söyledim. koruma sürem de […]

Takip kodum çalışmıyor

İskender “Merhaba ben cin den 21 gun once urun aldim yurt disi sorgulamada urun turkiyede diyor ama bna verilen takip numarasi tr de gecerli degil ve bnde takip numarasina ulasamiyorum […]

Sipariş verdim teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Ozay “Merhaba.ben gecenlerde aliexpress den alisveris yaptım.kendi adresimi verdim.ama uzun bi sure şehir dışına çıkacağmdan ,evde olmayabilirim.bu yüzden iki sorum var. Gelenkoli PTT de kaç gün bekler?ikinci sorum teslimat ismi […]

Ürünü iade edeceğim satıcı oralı değil

Ömer “Çinden telefon aldım gümrükte ülkeye girişi yasakmiş bende dilekçe yazdım dhl firmasına satıcı kargo ücreti ben oderim dedim ama yinede anlaşmaya varmiyor ne yapmalıyım 549 dolar kredi kartından çekildi”

Ürün farklı kargo ile yollandı!

Yusuf “Aliexpress.com’un Shipping Sellers Metod isimli kargo yöntemi hakkında… Ben dun aksam ustu aliexpressten bi alis veris yaptim ozellikle kargo firmasinin China Air Mail and Post olmasina titizlikle onem gosterdim […]

Yusuf bey – PTT tatil günlerinde çalışmıyor mu?

Yusuf  “daha önceki para iade soruma cevab verdiğiniz için gerçekten cok teşekkür ederim.. şimdiki sorumda ptt kargosu resmi günlerde çalışıyormu yani şöyleki.. mesela çin ve yabancı devletler ve saat farklarından dolayı […]

Dilaranın sorusu

Merhaba,aliexpress için iki ayrı hesap açmıştim ve ilk alışverişim olduğu için acemice davrandim hesaptan alışveriş yaptım onay bekleniyor yazısı cikinca hani bana gelmesi için sandım rahatım daha sonra aradan 2 […]

Yusuf – Para iadesi işlemleri

Merhaba “hayirli bayramlar.. Bende aliexpressten alis veris yaptim ama yanlis urun secmisim ve saticiyla konustum satici iptali kabul etti ve ben para iademi istedim bana dediki paraniz bizde degil aliexpiresste […]

Ayakkabı alsam gümrüğe takılır mı

Buse “şimdi 20 $ lık bir ayakkabı alsam, kesin olarak gümrüğe takılır mı yoksa şansa mı bağlı?“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:çinden ayakkabı getirmekaliexpressten ayakkabı almakaliexpress ayakkabı almakayakkabi gumruk takilma

Kartıma geri ödeme gerçekleşmedi

Abdullah “Haziran 24 Sipariş iptal ettim Satıcı onayladı 30 haziranda iade gerçekleşecektir yazıyordu 3-15 iş günü içerisinde hesabınıza geçecektir dedi henüz bir gelişme yok ne durumda olduğunu nasıl öğrenebiliriz.“

Hatice “gümrük vergisi hakkında”

Hatice “dilekçe yazıp ptt ye göndericem yarın.Ama bir işlem yapılmazsa gümrük vergisi silinmezse napmam lazım? Bu vergiyi ödemek zorunda mıyım? Ürünü almasam hiç bir şey olmamış gibi davransam olur mu […]

İptal/bitmiş siparişler listemde görünmesin

Deniz “siparişlerim dediğimde bu ürünleri görmek istemiyorum sepete ekledikten sonra herhangi bir ödeme yapmadan iptal ettim fakat finished olarak gözüküyorlar ve kuru kalabalık yapıyorlar bunları nasıl silebilirim acaba?“ Gelen Ziyaretçi […]

Frozen order hakkında

Jülide “1- Bir şekilde “Frozen Order” durumuna gelmiş bir sipariş, tekrar problem ortadan kalkıp işleme devam edebilir mi? 2- Ürün kargolandıktan sonra “Frozen Order” durumu ortaya çıkmışsa para iadesi ile […]

İnternetten gümrük dilekçesi verilir mi?

Songül “Son zamanlarda herkesin başına gelen 77.6 tl gümrük vergisi için itiraz dilekçesi yazıp gerekli belgelerle birlikte PTT ye gittim ama kabul etmediler posta yoluyla adrese gönderelim dediler bende kabul […]

2 aydır paket gelmedi!

Furkan “Alışveriş yaptım kargo 2 aydır gelmiyor ve satıcıya mesaj attıkça satıcı teslimat süresini uzatmakta bu konu hakkında ne yapabilirim.“

Bilgi almak istiyorum

Erkan “Siteniz ile ilgili bilgi almak istiyorum. Canlı destek hattınız da Türkçe bilen kimse yok. konuyla ilgili gerekli bilgiyi nasıl alabilrim ? Kolay gelsin“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress canlı destekaliexpress canlı […]

Ürün yanlış adrese gitti ne yapmalıyım?

Serdar “Merhaba; Arkadaşlar aliexpressten almış olduğum ürünüm için verilen takip numarasında sorgulama yaptığımda Adana Seyhana teslim edildiği bilgisi geliyor ancak ürün izmire gelmesi gerekiyordu. Ne yapacaz yaa?“

Hesabımı açıp kapatmak istiyorum

Ömer “MERHABA ali exsprese üye oldum ancak türk isim kabul etmeyice yabancı isin yazdım ancak alış veriş yapmak için isimler kart numarıyla uyuşmadığı için alı veriş yapamıyorum sizden ricam hesabımı […]

Satıcı ürünü kargoya vermezse ne olur?

Erkan “Bir satıcıdan 5 tane silikon telefon kabı sipariş verdim (1.63€ değerinde) satıcı kargoyu daha yollamadı süresinin dolmasına 15 saat var yollamazsa ne olucak.“

Aldığım ürün gelmedi uyuşmazlık verdim

Murat “aliexpressten gözlük aldım teslim süresi 39 gündü. bitti dispute açtım orda da bi 7 gün daha geçti gene gelmedi. Escalate Dispute ye tıkladım bende anlamı anlaşmazlığı sürdür gibi bişey […]

Aldığım ceket gelmedi!

Ata “Merhaba ben geçen ay 54 dolara ceket sıparısı verdım Ürünün Barkod numarasını PTT sıtesınde yazdım gönderi Şekli mektup yazıyor İstanbul zeytınburnuna sevk edilmiş fakat PTT yo arıyorum Barkod numarasını […]

İade etsem gümrük vergisinden kurtulur muyum?

Zeynep “Iyi günler. Ben $11.39 tutarında bir ayakkabı aldım bu sabah ptt kargo takip sitesine baktığımda 77.6 TL gümrük vergisi görünüyor. 1.ürün evime geldiğinde almazsam gümrük vergisi ödemekten kurtulur muyum […]

Kartımdan bilgim dışında para çekilmiş

Gürcan “kartımdan bugün 65.99euro para çekildi. bununla ilgili tarafınızdan geri dönüş yapılmasını istiyorum. londradan çekim yapılmış bilgim olmadan kart bilgilerime ulaşılıp.”

Kargo takip kodum çalışmıyor

Umutcan A. “Lutfen bana yardim edermisiniz . bir urun aldim sayfamda tracking numarasi var RB961403526CN hangi siteden arattiysam her hangi bi sonuc cikmadi. Ptt dende arattim ama urun bulunamiyor . […]

Ürün almadım ama alınmış görünüyor

Muzaffer “Sadece aliexpress e kart numarımı verdim dün karttan para çakimi yapılmış çinden. evvelki gün ise ürün sipariş etmiştim. Bu durumda aliexpress i suçlu buldum ama elimden bir şey gelmedi […]

Ödeme kabul edilmedi, kartımdan çekildi!

Anıl “Merhaba Aliexpressten 169.5 dolarlık telefon siparişi verdim. Ödemeyi annemin garanti bankası kredi kartıyla yaptım. Ödeme kredi kartından çekildi ama aliexpress ödemeyi güvenlik gerekçesiyle kabul etmediğini söyledi ve siparişi kapattı […]

Alıcı adı yanlış yazıldı, Kargom gelir mi?

Aytaç “Merhaba aliexpress ten 12 farklı satıcıdan 12 ürün sipariş ettim 120 dolar toplamda… yanlışlıkla contact name yerine ismimi yazacağıma Ev yazdım başlık zannederek..kargoya verildi çoğu kargom ismim yerine ev […]

Sipariş verdiğim ürünler gelmeden onay verdim

Berkan “Sipariş verdiğim ürünler gelmeden onay verdim.Ne yapmam gerekiyor ?“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:gitti gidiyor siparişimi onayladımOnay kodunuz : 746358 siparisinizi onaylamak icin sisteme giriniz Iyi Günler dileriz B187

Ürünü nasıl şikayet ederim

Gizem “Ürünlerimin çoğu gelmedi satıcı cevap vermiyor,kargo numarasında bir şey çıkmıyor.Para iadesi istiyorum ama nasıl yapıcam bilmiyorum.Ürünüm farklı geldi şikayetimide siteye nasıl bildiricem yardım eder misiniz lütfen ? Ürünün süresi […]

Vergiye takıldım ürünü iade edebilir miyim?

Nur B. “ürünüm ptt kargo ile geldi ama 78 lira gümrük vergisi çıkartmışlar bana ürünün değeri de 8 dolar bile değildi. kargoyu teslim almadım iade edebilir miyim*“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress […]

Ürünü iade etmek istiyorum

Nuriye K. Ü. “sipariş no: 67808567121345 sipariş tarihi : 2015-06-18 22: 28 SİPARİŞİMİN İPTAL EDİLİP 53.98 DOLAR TUTARIN KARTIMA İADESİNİ TALEP EDİYORUM.“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress ürün iptaliali ekspres yanlış siparişali […]

Gümrük için ürün değerini küçük göstermek

Gökhan bey “Merhaba 162 Dolar tutarında bir fermantasyon makinesi almak istiyorum ama ürünün biraz boyutu büyük ve ücret sınırını aşıyor.Satıcı ile görüşüp ürünü 60 veya 70 dolardan gösterip alma imkanım […]

Ürün elime halen gelmedi

Murat Kalaycı “merhaba aliexpress den alış veriş Yaptım bana ürünüm 1 Ay’ı geçti halen gelmedi lütfen bana yardımcı onun. Lütfen sizden yardımcı olmanızı istiyorum Teşekkürler bye.“

Gümrük vergisi problemi

Canan Kara “iyi günler ben aliekspresten cocuk ayakkabısı aldım bugun postacı getırdı 78 tl gumruk vergısı oldugunu soyledı tabı urunu almadım…daha oncede bır kac ufak sıparıslerım olmustu hıc boyle bısey […]

Çip alacağım iadesi var mıdır gümrükten geçer mi?

Ahmetcan ÇAKAR “merhaba telefomda oluşan arıza nedeni ile yedek parçaya ihtiyacım var gerekli olan mikroçip entegre ayrı olarak satılmadığı için anakart satın almayı düşünüyorum bozuk çıkma durumunda iade imkanı varmıdır […]

Yanlış ürün geldi ne yapmalıyım

Cezmi “Sayın yetkililer. Aşağıda bilgileri bulunan satıcının bana farklı bir ürün gönderdi. Mesajlarıma da cevap yazmıyor. GSM : ***** Lütfen yardımcı olunuz. Order Number:66289699595748 China Post Ordinary Small Packet Plus : […]

Çin’den telefon getirtmek istiyorum

Lütfi “SAYIN YETKİLİ BEN ÇİNDEN TELEFON GETİRTMEK İSTİYORUM.NE YAPMAM GEREKİR.TÜRKÜYEYE GİRİŞİ VARMI.ELİME ULUŞIRMI.LÜTFEN BENİ AYDINLATIRMISINIZ.” Gelen Ziyaretçi Aramaları:cinden telefon getirmekçinden telefon almakçinden cep telefonu almakcinden telefon alma

Rehber olun

Feyza “telefon numarası yok mu acaba spariş vercem ama güvenemiyorum“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress türkiye telefon numarasıaliexpress telefon numarasıaliexpress iletişim telefonaliexpress telefon noali ekspres telefon numarasıaliexpress telefonaliexpress müşteri hizmetleri telefonali ekspres […]

Gümrüğe takılan ürünü geri iade etmek istiyorum

İlker Karapınar “siteden 40$lık bir ayakkabı aldım,kargo takibine baktığımda ürün gümrüğe sevkedilmiş ve bana 77₺ gümrük vergisi çıkartmışlar,ürünü almadan iade edebilirmiyim,bunuda anlamış değilim.iade için herhangi bir ücret ödemem gerekirmi,ödediğim ücret […]

Kartımdan fazla çekim yapıldı ne yapmalıyım?

ilhan “Ali express sitesin den 25.04.2015 tarihin de 46.2$ lik bir alis veris Yaptik. Ve bunun odemesi kartimizdan cekildi. 09.06.2015 tarihin de urunleri teslim aldim ve siteye urunu teslim aldigima […]

Ürün gümrükte kaldı ne yapmalıyım?

Sevgin “Hong kong tan tablet aldim. Sim girisli oldugu icin gumruge takildi. Geri iade icin göndericiden 135$ istemisler. Ginderici geri almak istemiyor. Onay suresi dolmadi. Urun bana ulasmadi ve gumrukte […]

Kargo takip kodum yanlış

Damla “Merhaba, Benim de bir alışverişim başında harf olmayan barkod numarasıyla gönderide. Başında harf olmayan takip numarası PTT dağıtımında değilmiş! Acaba,bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Bu tür takip numaralarını […]

80$’a gümrük vergi ister mi?

Furkan Şahin “Merhaba aliexpressten bir aksiyon kamerası aldım ayın 15 inde aldım ayın 16 sında kargoya verdi satıcı ama halen sistemde takibini yapamıyorum birde 84 dolar gümrükte vergi alınırmı satıcı […]

Aldığım ürün Çin’e döndü, paramı alamıyorum

Doğanay Altay: “siparişim çine geri dönmüş ben para iadesi istiyorum ama site ingilizce yapamıyorum.ayrıca siparişlerime baktığımda dispute diye bişey yok readd to cart yazıyor sadece. vede sipariş ettiğim kişi hiçbir […]

Kartımdan para çekildi ama ödeme onaylanmadı

Halil İbrahim “Merhabalar 67216113165778 Nolu siparişi verdiğimde “Payment failed” ” your card exprired ” hatasını verdi ve sipariş gerçekleşmedi ama kartımda ürün miktarı kadar düşme oldu, bankayı aradım ödeme gerçekleştiğini […]

Ürün Çin’e geri gitti paramı nasıl geri alırım?

Doğanay: “Ürünüm elime ulaşmadan tekrardan çine gitti. siteye girdiğimde dispute bölümü yok sadece readd to cart yazıyor. paramı geri almak istiyorum ama yabancı dil bilmediğim için elim kolu bağlı ne […]

Paket geri gitti, paramı alabilir miyim?

Doğanay ALTAN: “siparişimi verdim site çince olduğu için takip edemedim bugün ptt yi aradığımda kargomun geldiğini siparişin dağıtıma çıktığında beni evde bulamadıklarını söylediler ki hep evde birisi olur telefonlada aramadılar. […]

Dolandırıldım kredi kartımdan para çekiliyor.

Seçil: “ben remen dolandırıldım 6 aydır ürünlerim gelmiyor hala kredi kartımdan çekim yapılıyor dava açacağım“ Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress dolandırıldımaliexpress kredi kartı dolandırıcılığıaliexpress dolandırmaaliexpress kredi kartına taksit varmıdolandırıldım kartımdan para çektilerözdilekTE […]

Bir çok siparişim elime ulaşmadı!

Seçil: “6 ay önce 38 tane sipariş verdim sadece 6 sı geldi 4 aydır diğer kalanlar gelmedi kimse yardım etmiyor bir robot koymuşlar ingilizce dahi anlatsam anlamıyor resmen dolandırıldım resmen […]

Powerbank aldım 6 ay oldu gelmedi

Yiğit: “Idea show diye bir dükkandan powerbank aldım 28 dolar 5-6 ay oldu hala yok siparişle timeout diyerek satıcıya ödemede yaptı ve bana geri dönen hiç bir kimse yok idea […]

Siparişler ne zaman teslim ediliyor?

Dilek:”Ben de bir ürün aldım işlem süresi 7 gün yazıyor. Tahmini teslim de 15/27 gün yazıyor. Tahmini teslim işlem süresinden sonra mı başlıyor.” Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress sipariş süresialiexpress işlem süresi […]

Aliexpress güvenli mi?

Sitemize gönderilen soruların başında “aliexpress.com güvenli mi?” sorusu yer alıyor. Gelen Ziyaretçi Aramaları:aliexpress güvenli mialiexpress kredi kartı ile alışveriş güvenli mialiexpress kredi kartı güvenlimialiexpress güvenli midir

Aliexpress Türkçe Resmi Web Sitesi

http://tr.aliexpress.com adresinden siteyi Türkçe olarak görüntüleyebilirsiniz; ancak site Google translate sistemi ile çeviri edildiğinden verimli bir Türkçe kullanılamamıştır. Bazı alanlarda resimden çok açıklamalara bakın açıklamaları yorumlayın. Bu sizin yanlış ürün almanızı […]