Aldığım ürün Çin’e döndü, paramı alamıyorum

att

Doğanay Altay: “siparişim çine geri dönmüş ben para iadesi istiyorum ama site ingilizce yapamıyorum.ayrıca siparişlerime baktığımda dispute diye bişey yok readd to cart yazıyor sadece. vede sipariş ettiğim kişi hiçbir şekilde mesajlarıma dönmüyor.

Merhabalar,

Diğer kullanıcıların sorularına da özellikle uyayarak yanıt veriyoruz bizim için en önemli şey “Koruma Süresi”dir. Malesef o süreyi doldurmuşsunuz. Mesajlarınıza da işlemler tamamlandığı için satıcı cevap vermiyor. Keşke koruma süresi dolmadan uyuşmazlık açabilseydiniz.

Geçmiş Olsun

İyi Günler.

Gelen Ziyaretçi Aramaları:

  • aliexpress sikayet
  • aliexpress siparişim dondu paramı

9 thoughts on “Aldığım ürün Çin’e döndü, paramı alamıyorum

  1. Merhabalar,

    Bende sizin gibi alışveriş yapan ve ingilizce bilgisi olan kişiyim. Her sitenin olduğu gibi Aliexpress’in de bir koruma programı var. Siz bu süreyi geçirdiniz. Bu süre dolduktan sonra satıcı asla sizinle muhattap olmaz. Vicdan hiç arama onlarda. Siparişine gelince siparişini takip etmek ve koruma süresi dolmadan ek koruma suresi talep etmek ve bu surede uyuşmazlik vermek zorundasiniz. Şuan mağdur oldunuz malesef sesinize satıcı kulak vermiyorsa o ürün de bir daha size gelmeyecek. Ücreti de alamayacaksiniz. Şu durumda hatalı sizsiniz.

    Bu bizim gittigidiyorda da ayni bekirli bir sure var yoksa para otomatik geçer ebay da aynı. Bilmemek sitelerin kabul ettiği bir şey değil. Siteye uye olurken ve alisveris yaparken bir suru şeyi onayliyorsunuz. Şuanki durumunuzu da onayladiniz. Ürün elinize gelmeden onay da vermemelisiniz koruma suresi doluyorsa ek koruma suresi alacaktiniz ve son gün yaklasinca uyuşmazlik verecektiniz. Ama malesef şuan satis tamamlanmis durumdaki bu aşamadan sonra muhattap bulamazsiniz.

  2. İyi günler. Geçen günlerde aliexpressten bir ürün sipariş etmiştim ancak daha sonra iptal etmek istedim ve hala yola çıkmadığını görünce iptal butonuna bastım. Alışveriş iptal oldu ama henüz paramı geri alabilmiş değilim, satıcı ile iletişime geçtiğimde ise merak etmeyin sistem paranızı iade edecektir dedi ama 6 gün geçti hala yok. Bu konuda ne yapabilirim?

  3. Dün akşam bir ürün sipariş ettim şimdi onun bedenini değişmek istiyorum ve kargo süresini en acilenden hızlandırmak istiyorum lütfen ulaşın.

    1. Cancel Order butonunu tiklayarak siparişin iptali için talepte bulununuz. İptal onaylaninca yeniden urunu aliniz.

  4. Siparişim çine döndü ancak para iadesi halen olmadı. Yaklaşık 3 ay oldu. Bu konuda iletişim geçebileceğim kimse yok ne yapmalıyım…

  5. 75804610392651 orderlı ürünüm Türkiyeye girişi yasaklanmış bir ürünmüş. Bu siteye güvenerek aldım ve ürün bana ulaşmadan geri döndü. Satıcı ile iletişime geçtim fakat para iademi yapmadılar. Paramı geri almak istiyorum fakat bununla ilgili nasıl bir yol almam gerekiyor yardım eden kimsede yok.

  6. orosbu cocukları telefon aldım parasını kesti göndermedi 2 ay oldu madem türkiyeye gönderemiyorsun parayı kesme orosbu cocugu öneri yap paramı geri alıcak bır e posta telefon numarası yok

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir