İçeriğe geç

2 ürünede aynı takip numarası verdi 1 kargo geldi

AliExpress Destek – Soru ve CevapCategory: Sorular ve Cevaplar2 ürünede aynı takip numarası verdi 1 kargo geldi
MRI sordu 2 sene önce

Merhabalar , aynı satıcıdan aldığım 2 ürün için satıcı aynı kargo takip numarasını verdi. Kargo geldi ve ürünlerden sadece birtanesi içinden çıktı. Anlaşmazlığı nasıl açmam gerekiyor ? Yada başka ne yapmalıyım ?
 

1 Cevaplar
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff cevapladı 2 sene önce

Gelen paketin ve içindeki ürünün fotoğrafını çekin, sitedeki kargo bilgilerinin aynı olduğunu gösterir ekran görüntüsünü çekin,
“Open Dispute” butonunu tıklayarak, uyuşmazlık açın. Upload kısmından resimlerinizi yükleyin.
 
http://aliexpressturk.net/aliexpress-alisveris-rehberi/aliexpresste-siparisiniz-icin-uyusmazlik-nasil-verilir.html

Cevabınız

Güvenlik Sorusu: 3 + 11 = ?