2 ürünede aynı takip numarası verdi 1 kargo geldi

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve Cevaplar2 ürünede aynı takip numarası verdi 1 kargo geldi
MRI , 8 ay önce sordu.

Merhabalar , aynı satıcıdan aldığım 2 ürün için satıcı aynı kargo takip numarasını verdi. Kargo geldi ve ürünlerden sadece birtanesi içinden çıktı. Anlaşmazlığı nasıl açmam gerekiyor ? Yada başka ne yapmalıyım ?
 

1 Cevap
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 8 ay ago

Gelen paketin ve içindeki ürünün fotoğrafını çekin, sitedeki kargo bilgilerinin aynı olduğunu gösterir ekran görüntüsünü çekin,
“Open Dispute” butonunu tıklayarak, uyuşmazlık açın. Upload kısmından resimlerinizi yükleyin.
 

Aliexpress’te siparişiniz için uyuşmazlık nasıl verilir?

Cevaplayın

13 + 4 =