Bozuk ürün

Anonymous , 1 sene önce sordu.

Merhaba, 
 Ürün bozuk çıktı. Satıcıya dedim. Yenisini gönderirmi? Yoksa iade mi ister ?

1 Cevap
Anonymous answered 1 sene ago

Öncelikle satıcıyla konuşup durumu anlatın. Anlaşma sağlarsanız yeniden ürün gönderimi istediğinizde ikinci kez gönderim yapar, kodu kargoya iletir ve koruma süresini ilk koruma süreniz oranında uzatır. Tam ya da kısmi iade istiyorsanız anlaşmazlık (dispute) açarsınız.

Cevaplayın

20 + 12 =