İçeriğe geç

Bozuk ürün

Anonymous sordu 2 sene önce

Merhaba, 
 Ürün bozuk çıktı. Satıcıya dedim. Yenisini gönderirmi? Yoksa iade mi ister ?

1 Cevaplar
Anonymous cevapladı 2 sene önce

Öncelikle satıcıyla konuşup durumu anlatın. Anlaşma sağlarsanız yeniden ürün gönderimi istediğinizde ikinci kez gönderim yapar, kodu kargoya iletir ve koruma süresini ilk koruma süreniz oranında uzatır. Tam ya da kısmi iade istiyorsanız anlaşmazlık (dispute) açarsınız.

Cevabınız

Güvenlik Sorusu: 15 + 16 = ?