dispute actim simdi ne yapmam gerekiyor

Sorular ve Cevaplardispute actim simdi ne yapmam gerekiyor
ali , 9 ay önce sordu.

60 gundur gelmeyen urun icin dispute actim satici dispute sayfasina yorum yazmis benim birsey yazmama gerek varmi yoksa cevap vermem gerekiyormu

7 Cevap
aliexpress.helper@gmail.com answered 9 ay ago

Satıcı dispute’a yanıt verip süreç halen sonlanmadıysa kusura bakma gecikme olmuş biraz daha bekle deyip tek hayır ile sizi uğurlamış. Cevap vermezseniz veya Accept deyip kabul ederseniz ürün gelmez/sorunlu gelirse bir daha paramı geri alayım diye dispute açamazsınız. Kapatılan dispute tekrar açılabilir (koruma süreniz varsa) fakat biten dispute yenilenemez. O yüzden iki seçeneğiniz var;
1. Cevap vermeniz için tanınan sayaç yukardadır. İster şimdi ister o sayacın bitimine doğru Modify yapıp satıcıya tekrar dispute açtığınız şekilde yanıt verebilirsiniz. (tavsiye etmem)
2. 60 gün zaten baya yeterli bir süre. Paket de kayıtsız görünüyor. Kimse size yalancı şahitlik edip paketi almışsın ne demek iade? Diyemez. O yüzden Escalate tuşuna basarak direkt AliExpress’e durumu iletebilir ve paranızı “net” bir biçimde geri alabilirsiniz.
* Bazen AliExpress bile terbiyesizlik edip 10-20 gün daha bekle, paket gelirse dispute kapat (hiç sorunlu geldi gelmedi durumundan bahsetmiyor bile ama gelse bile sorunlu olduğunda dispute sürecine işleyebilir) muhabbeti yapabiliyor fakat sorun yok. Dediğim gibi paket gelmezse kimse paketi almışsın yeme bizi veya 30-40 gün bekle diyemez. Yasal bir haktır, site nezdinde işleyen süreç ve kurallara aykırıdır. Hakkınızı kararlılıkla arayın, çekik bir şey yapamaz. Bol şans 🙂

26 answered 9 ay ago

cok tesekkurler 2. secenegi uygulayacagim ama esclate tusu nerede nasil esclate yapacagim

aliexpress.helper@gmail.com answered 9 ay ago

Ekran görüntüsü paylaşır mısınız? Bir bakalım dispute süreci ne durumda. Fotoğraf paylaşamıyorsanız mailden ulaşın isim kısmında yazıyor.

26 answered 9 ay ago

rM2NyP Cevapladispute actim simdi ne yapmam gerekiyor
kBW88y Cevapladispute actim simdi ne yapmam gerekiyor

26 answered 9 ay ago
Cevaplayın

8 + 7 =