Disputeye cevap geldi. Ne demek istemişler?

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarDisputeye cevap geldi. Ne demek istemişler?
sinan sayıoğlu , 8 ay önce sordu.

Aliexpress Dispute Request Received

Dear sinan sayioglu,

We have received your dispute for Order No. 73045904404996. We will begin to investigate this dispute in a fair, impartial, and transparent manner.

Please sign in to the Dispute Detail page to view the latest status of this complaint as soon as possible.

1.If your ordered products are not received:
Please be assured that your payment is safe and you will be refunded if the package is not delivered within 60 calendar days. However, full refund is not available if your order was not delivered due to factors within your control, e.g. if you refuse customs clearance etc.

2.If the received products are not to your satisfaction:
Please provide clear pictures or videos to support your claim.

If and when you do receive the goods with satisfaction, please cancel this dispute. When dispute is cancelled, the order would be closed with payment released to the seller.

Gelen Ziyaretçi Aramaları:

  • payment release order turkce olarak cevap ver
3 Cevap
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 8 ay ago

“Paranızın güvende olduğuna emin olabilirsiniz. 60 gün içinde gelmezse paranız iade edilecektir. eğer bu cevap sizi tatmin etmediyse fotoğraf, video vb. şeylerle iddianızı kuvvetlendirin.” şeklinde açıklamalar var.

sinan answered 8 ay ago

Ürün elime geçmediği için foto vb ekleyemeyeceğim. haliyle tek seçenek beklemek galiba.teşekkürler

Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 8 ay ago

Malesef.

Cevaplayın

10 + 6 =