gelmeyen-urun

erdem , 2 ay önce sordu.

Aldığım elektronik sigara için kargo takibinden \”Undeliverable item, has been returned to shipper\” yazısını gördüm ve satıcıya dispute açmak istediğimi söyledim. Satıcı da \”in this case we refund you, but you should open the dispute, but please choose the personal reason as picture shows.\” diyerek bana ürünün bana ulaştığını soran seçeneği evet ve personel nedenlerinden \”I no longer need the product\” seçeneğini işaretlememi söylemiş. Ürün bana ulaşmadığı halde bu seçenekleri işaretlemeli miyim? Satıcının neden böyle yazdığını anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim

1 Cevap
Ali answered 2 ay ago

bence olan neise onu yap. Satıcı nın istediği benim anladığım sen ürünü iade etmek istemişssin gibi göstermek. Ben olsam ürünü teslim almadığım için para iadesi isterdim.

Cevaplayın

14 + 4 =