geri-odeme

Umut , 5 ay önce sordu.

Yaklaşık olarak 1 ay önce AliExpress\’ten elektronik sigara siparişi vermiştim. Ürün Türkiye\’de yasak olmasından dolayı geri gönderilmişti. Tartışma açıp satıcı ile anlaşmaya varmaya çalıştım ancak anlaşamamazlıktan dolayı dispute açtım. Dispute onaylandı ve benim haklı olduğuma karar verildi. Son durumda şu yazıyor:
I am sorry to hear that you are not satisfied with your order. We checked the tracking information and supportive evidence for this dispute. We found the package has returned to seller due to buyer\’s reason. As it is free shipping and seller didnt provide the return shipping invoice, so Aliexpress can provide the following solution: Full refund
Bu durumda disputeye herhangi bir yanıt vermek zorundamıyım, daha öncesinde birçok kez belirttim tam geri ödeme istediğimi. 3 gün müddet tanıdı ve şuan ne yapacağımı bilemiyorum. Şimdiden teşekkür ederim yardımınız için.

4 Cevap
Anonymous answered 5 ay ago

Tam iade yapılacağı belirtimiş, satıcıdan savunma bekliyor…

Anonymous answered 5 ay ago

benim herhangi birşey yapmam gerekiyormu peki?

Umut answered 5 ay ago

benim bu durumda birşey yapmam gerekirmi peki?

AliExpress TürkiyeAliExpress Türkiye Staff answered 5 ay ago

Hayır takip ediniz sadece.

Cevaplayın

12 + 4 =