Iade

Ceylan , 8 ay önce sordu.

Arkadaslar lutfen bir yardimci olun kafam hepten karisti…
60 gun once bir urun siparis ettim ve daha sonra iptal ettim satici aliexpressin odemeyi tarafima yapacagini soyledi bir kac gun once saticiyla tekrar iletisime gectim ve aşağıdaki iletiyi yazdi… Biriniz ne yapmam gerektigini bana soyleyebilir mi? Param gitti sanirim… Banka hesabima da geri odeme yapilmamis…
Dear friend,

Good day. Your order have been closed.

And pls note this money is return by Aliexpress within 7 working days. We didn’t receive your money after you cancel.

If you won’t receive the money within 7 working days. Pls send email to aliexpress:buyer@aliexpress.com

Best Regards.

/:007

1 Cevap
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 8 ay ago

Merhabalar,
Normal şartlarda 20 iş gününde kartınıza para iade oluyor. Ülkemiz için bu geçerli ancak sistemsel hatalar oluşabiliyor.
Bu yüzden satıcı size buyer@aliexpress.com adresine mail atın demiş.

Cevaplayın

13 + 11 =