Kredi kartiyla alinan ürün geri iptali sonrasi para iade sorunu…

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarKredi kartiyla alinan ürün geri iptali sonrasi para iade sorunu…
Sena , 8 ay önce sordu.

Ben bundan 3 gün önce Aliexpressten kredi kartiyla bir ürün satın aldım daha sonra adresi yanlış verdiğini farkedip hemen 2 dakika sonra geri iptal ettim daha sonra paramin iadesini istemek için satıcıya mesaj attım gonderdigi mesaj şu;
“We dont get your money. You can contact with Wesbite. Thank you.”
parayi kendilerinin almadığını website ile görüşmem gerektiğini söylüyor ne yapmam gerekiyor yardimci olun lütfen :/

1 Cevap
AliExpress TürkiyeAliExpress Türkiye Staff answered 8 ay ago

Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?


 
Siparişinizin iptaliyle ilgili satıcı onay verdi ise durum “Finished” yada “Canceled” şeklinde ise iadeniz gerçekleşir. Malesef 10 saniyede de 10 günde de siparişi iptal etseniz, yurt dışı iadelerde 20 iş gününü buluyor.
20 iş günü sonunda paranız iade olmazsa buyer@aliexpress.com adresine mail atınız.

Cevaplayın

20 + 7 =