Open dispute

aslı özcan , 5 ay önce sordu.

Dhl kargo ile ayakkabı satın aldım fakat gelen ürünü beğenmedim.Open dispute açmadan önce satıcı ile iletişime geçtim.Oda bana kargo hariç ayakkabının ücretini yollayabileceğini fakat ayakkabıyı ona tekrar dhl kargoyla yollamam gerektiğini ve bunun çok maliyetli olacağını söyledi.kargo aldığım ayakkabının iki katı fıyatına çıkıyor..Sizce ne yapmalıyım,Open dispute açsam ne değişir ?

1 Cevap
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 5 ay ago

Dispute açarak ürünün göründüğü gibi olmadığını belirtin. Kargo ücreti çok masraflı olduğundan kısmı iade talep edin. Satıcının tutumu normal. Para kopartmak için yapılabilecek tek şey dediğim gibi kısmı iade talebi.

Cevaplayın

0 + 18 =