Order closed param geri gelmiyor

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarOrder closed param geri gelmiyor
murat koç , 4 ay önce sordu.

Merhaba Arkadaşlar bir ayı geçiyor 3 adet sipariş verdim siteden fakat güvenlik doğrulaması istedi onuda yaptım sonra sipariş kapandı canlı destek üzerinden konuşuyorum para bize ulaşmadı ondan dolayı sipariş kapandı gibi cevaplar alıyorum firmadan bankayı arıyorum işlem gerçekleştiğini karşı tarafın hesabına para geçti diyor müşteri temsilcisine ekstre görüntüsü işlem görüntüsü gönderdiğim halde diretiyorlar para bizim hesaplarımıza yatmadı diye bir ayı geçti işlem olalı para iadesi alamadım ne yapabilirim bu konuda.

1 Cevap
Serkan answered 4 ay ago

Bankanıza bilginiz dışında ödeme gerçekleştiğini beyan eden dilekçe yazarak fax çekin. İade talep edin.

Cevaplayın

0 + 1 =