Paramı geri vermiyor !

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarParamı geri vermiyor !
Fatih , 3 ay önce sordu.

15 Temmuz günü bir kalem nargile siparişi verdim ve birkaç karttan ödeme denedim, 3.Karttan parayı çekti. Birkaç gün içinde güvenlik nedeni ile tüm kartların ekstrelerini ve kartların görüntülerini istedi.bende göndermedim ve 2 iş günü içerisinde siparişim iptal oldu. Müşteri temsilcisi paranın 30 gün içerisinde yatacağını söyledi. Ancak 45 gün geçti ve ödeme yok. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde parayı hiç almadıklarını parayı bankanın elinde tuttuğunu ve onlarla görüşmemi söyledi. Bankayla defalarca görüştüm ve paranın AliExpress tarafından alındığını ve geri ödeme yapılmadığını söylediler. AliExpress para bankada diyor, banka Aliexpressde. Normal şartlar altında paranın 1 hafta içinde geri dönmesi gerektiğini söylüyor banka. Peki benim param nerede?

Sipariş no…: 76866231382992

1 Cevap
Deniz answered 2 hafta ago

fatih aynısı bana oldu benim devamlı kullandığım işbankası kartında bir problem oldu gecenlerde , bende farklı kartlarla denedim o arada kendime denizbanktan kart çıkardım alışverişin paraları çekildi ,sonra aynı seninki gibi farklı kartlar denediğim için sipriş iptal oldu appeal açıldı temyiz kimlik ve ilgili kartların resimlerini birde extrelerinin resimlerini gönderdim 2 günün sonunda temyiz işlemi incelendi ve bitti , ama 2 hafta oldu para gelmedi , defalarca yazdım parayı biz almadık geri bıraktık diyorlar , bankayı arıyorum para çekilmiş geri gelmemiş diyorlar defalarca aradığımda bankayı , en son incelenmesini istedim bekilyorum bakalım ne olacak 4 alışverişten 24 dolar param geri gelmiyor bir türlü , 92 alışverişim var ilk defa böyle oldu daha önce işbankası kartına en geç 5 günde geliyordu para denizbank tan mı kaynaklanıyor bu durum anlamadım mali den bakınca yanlız böyle görünüyor  Nov.08 2016Bekleme İade Nov.08 2016İade İşleme  Geri ödemegeri ödeme tamamlanmamış yani tarih v.s yok ilerleme de yok , o yüzden soğudum artık aliexpress ten ve eskisi gibi kargolarda gelmiyor son 2 aydır esiki gibi 

Cevaplayın

5 + 14 =