paranin-havada-kalmasi

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve Cevaplarparanin-havada-kalmasi
mert , 4 ay önce sordu.

Aliexpressten 1 ay önce yaptığım alışverişlerim güvenlik nedeni ile iptal edildi, 1 aydır görüşmelerimde ne aliexpress para bizde diyor ne de banka.Banka ile konuştuğumda sistemde para çıkışı ve işlem numaraları görünmekte fakat geri dönen bir para yok.Aliexpress ile görüştüğümde ise bana kendilerine herhangi bir paranın ulaşmadığını söylüyorlar.1 aydır bekliyorum para yok.Daha önce bu durumla karşılaşan var mı acaba?

2 Cevap
AliExpress TürkiyeAliExpress Türkiye Staff answered 4 ay ago

Sipariş iptal olduğuna göre iadenin de yapılması lazım. AliPay ile sanırım bir iletişim problemi yaşıyorsunuz.
http://aliexpressturk.com/wp-content/uploads/alipaymusterihizmetleri.png  Buradaki gibi müşteri hizmetlerine ulaşarak  ( https://icshall.alipay.com/hall/index.htm ) sağlıklı iletişim kurmanızı öneriyorum. Gerçekten bu büyük bir problem malesef, site Çin’de olduğu için sağlıklı iletişim kuramıyoruz, Malesef AliExpress de çakallık yapıyor.

Anonymous answered 4 ay ago

Direk ailpay ile konuştum, bana paranın onlara hiç gitmediğini söylüyorlar

Cevaplayın

19 + 8 =