sahte kargo numarasımı verildi???

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve Cevaplarsahte kargo numarasımı verildi???
gbabacan , 4 ay önce sordu.

aliexpressten aldığım ürün, sitenin mobil sayfasında varış ülkesine ulaştı görünüyor. (06.07.2016 tarihinde). ancak sitedi kargo takip numarısında sorguladığımda ptt yurtdışı kargo sayfasından, bütün  bilgi kutularında ”0000000” yazıyor. aynı anda 3 farklı ürün sipriş vermiştim. onların takibinde sorun olmadı. ptt sayfasında türkiyeye giriş yaptıktan sonra nerede olduğunu, adım adım takip ettim. 20 günde ulaştı.  30 gün oldu türkiyeye giriş yaptı diye gösteriyor ancak ptt sayfasında sorgulayınca hep boş sayfa çıkıyor. acaba göndereci sahte numaramı verdi, yoksa yanlış numaramı verdi. yanlış numarada verse diğer siparişler 20 günde geldi bu 40  gün oldu daha haber yok. ne yapmalıyım. daha fazla beklemek istemiyorum.

2 Cevap
Hüseyin PEKEL answered 4 ay ago

satıcı ile görüş düzeltme yapmazsa dispute son çare

Serkan answered 4 ay ago

Takipsiz kargo olabilir. Arkadaşın dediği gibi ilk olarak satıcıyla yazışın. Sonuç alamazsanız uyuşmazlık açarsınız. Ama açıkladığınız bilgiye göre sistemde sonuç var ama PTT’de sonuç yoksa bu ürün takipsizdir. Bu yüzden koruma sürenizin dolmasını bekleyin dolunca da uyuşmazlık açınız.

Cevaplayın

1 + 3 =