Satıcı mağazayı kapatmış paramı nasıl iade alabilirim?

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarSatıcı mağazayı kapatmış paramı nasıl iade alabilirim?
Anonymous , 11 ay önce sordu.

Bir satıcıdan 14 çift ayakkabı aldım ödemeyi yaptım ve satıcının kargolaması için bekliyordum.Fakat bugün baktığımda satıcının sadece 1 çift ayakkabıyı kargolayıp mağazayı kapattığını gördüm.Kalan 13 çift ayakkabının parasını almam için ne yapmam gerekiyor.İlgilenirseniz çok sevinirim.
Açık anlaşmazlık yaptığımda aldığım yanıt şu şekilde;
 
You can “Open Dispute” 10 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller.

2 Cevap
Anonymous answered 11 ay ago

Sorununuz varsa satıcıyla iletişime geçin diyor. 10 gün sonra uyuşmazlık açabilirmişsiniz. Tamam 10 gün bekleyin madem satıcı sizinle görüşmüyor. Uyuşmazlığı öyle açın. Hem ayakkabı almak sakıncalı bunu bilmiyor musunuz? Gümrükte el koyuyorlar.

Anonymous answered 11 ay ago

Cevabınız için teşekkür ederim.Gümrükte el koyduklarını bilmiyordum.10gün sonra açık uyuşmazlık dersem ücreti geri alabilirmiyim?
Birde ayakkbıların sadece 1i kargolanmış gözüküyor.kalan13 tanesinde hiç bir etkileşim yapamıyorum satıcı mağazayı kapattığı için iletişimede geçemiyorum.

Cevaplayın

9 + 13 =