İçeriğe geç

Tamir İçin Çine Ürün Göndermek

AliExpress Destek – Soru ve CevapCategory: Sorular ve CevaplarTamir İçin Çine Ürün Göndermek
said sordu 2 sene önce

Arkadaşlar çinden aldığım elektronik ürün arızalandı ve tamir için çine göndermem gerek. burada ptt ile görüştüm ancak geri geldiğinde %20 gümrük ödersin dedi o da ilk verdiğim beyannameye göre $100’a tekabül ediyor. bu doğru mudur başka yolu var mıdır?

5 Cevaplar
aliexpress.helper@gmail.com cevapladı 2 sene önce

Dispute süreniz varsa satıcıyla konuşun. Bunun sizin değil onun sorumluluğu olduğunu hatırlatın. Aksi halde dispute açıp iade almanızın yanı sıra şikayetçi olacağınızı ve bu gayet açık durumda satıcının mutlaka ceza alacağını hatırlatın.

Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff cevapladı 2 sene önce

Merhaba,
Ürünün ne olduğunu değerinin ne olduğunu bilmeden yorum yapamam ama memur gelecek olan ürünün arıza için çıkış yapıp tekrar giriş yapacağını bilemez. Benzer bir olay arkadaşımın abisinin başına geldi. Havalimanından indiğinde büyük problem oldu. Beyanı yoktu gümrüğe…
Vergiye tabi tutulursa %20 olayı doğrudur. 

said cevapladı 2 sene önce

ürün araç dvd navigasyon sistem cihazı ve 1 yıldır kullanıyorum garanti süresi dolmadı.
500$ değerinde. beyanname mevcut ancak hem pttye gidip hem gümrüğe gidip arkadaş ben bu ürünü tamir için yolliycam demek mi lazım?

aliexpress.helper@gmail.com cevapladı 2 sene önce

Sorun olmaması için en garantisi. Aşağıdaki mail UKİM’e ait. Dilerseniz onlara da sorabilirsiniz.
istav-ukimsantral@ptt.gov.tr

said cevapladı 2 sene önce

teşekkür ederim bir mail atalım.

Cevabınız

Güvenlik Sorusu: 19 + 17 = ?