Tamir İçin Çine Ürün Göndermek

Sorular ve CevaplarCategory: Sorular ve CevaplarTamir İçin Çine Ürün Göndermek
said , 9 ay önce sordu.

Arkadaşlar çinden aldığım elektronik ürün arızalandı ve tamir için çine göndermem gerek. burada ptt ile görüştüm ancak geri geldiğinde %20 gümrük ödersin dedi o da ilk verdiğim beyannameye göre $100’a tekabül ediyor. bu doğru mudur başka yolu var mıdır?

5 Cevap
aliexpress.helper@gmail.com answered 9 ay ago

Dispute süreniz varsa satıcıyla konuşun. Bunun sizin değil onun sorumluluğu olduğunu hatırlatın. Aksi halde dispute açıp iade almanızın yanı sıra şikayetçi olacağınızı ve bu gayet açık durumda satıcının mutlaka ceza alacağını hatırlatın.

Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 9 ay ago

Merhaba,
Ürünün ne olduğunu değerinin ne olduğunu bilmeden yorum yapamam ama memur gelecek olan ürünün arıza için çıkış yapıp tekrar giriş yapacağını bilemez. Benzer bir olay arkadaşımın abisinin başına geldi. Havalimanından indiğinde büyük problem oldu. Beyanı yoktu gümrüğe…
Vergiye tabi tutulursa %20 olayı doğrudur. 

said answered 9 ay ago

ürün araç dvd navigasyon sistem cihazı ve 1 yıldır kullanıyorum garanti süresi dolmadı.
500$ değerinde. beyanname mevcut ancak hem pttye gidip hem gümrüğe gidip arkadaş ben bu ürünü tamir için yolliycam demek mi lazım?

aliexpress.helper@gmail.com answered 9 ay ago

Sorun olmaması için en garantisi. Aşağıdaki mail UKİM’e ait. Dilerseniz onlara da sorabilirsiniz.
istav-ukimsantral@ptt.gov.tr

said answered 9 ay ago

teşekkür ederim bir mail atalım.

Cevaplayın

14 + 2 =