Telefonumun kamerası sorunlu çıktı ve şöyle iki çözüm sundular

Sorular ve CevaplarTelefonumun kamerası sorunlu çıktı ve şöyle iki çözüm sundular
Anonymous , 4 ay önce sordu.
Dear friend 
Thank you for your video.
We're sorry to make you get in such a trouble.
Sincerely apologize.
Now we provide two solutions for you:
1, We will replace a new phone  for you in free and pay for the shipping fee.
2. We will full refund your money and you should send it back to us.
Which one do you prefer?
Looking forward your reply.

Burada ben telefondan memnunum yani camerası dışında bir problem yok. Bu yüzden 1. seçenek istiyorum fakat tam olarak ne dediğini anlayamadım. Bilen biri yardımcı olabilir mi?
1 Cevap
serkan answered 4 ay ago

İlkini seçerseniz karşı taraf size kargo parasını ödeyecek ve ürünü değiştirecek… Yani siz kargodan ürünü iade edeceksiniz karşı taraf size yeni telefon yollayacak; ancak… 
Uyarmadı demeyin diye uyarıyorum. Ülkemize bu şekilde telefon getirtmek yasak… Şuanki telefonunuz şansınıza size ulaşmış. İade sonucu gelecek olan yeni telefon gümrüğe takılabilir.

Cevaplayın

7 + 4 =