İlk önce bir fotoğraf veya video yardımı ile ürünün çalışmadığını ( Ürün pakedi ve kargo takip no belli olsun özellikle ) Dispute açarak belirtiyorsun . Zaten kıl bi satıcı değilse ve AliExpress ile uğraşmak istemiyorsa iade veya değişim yapar .