ürün hasarlı

Sorular ve Cevaplarürün hasarlı
sami , 1 sene önce sordu.

aliexpress ten sipariş verdim ürün geldi üründe hasar var bi yerinde kırık var açıkanlaşmalık açacağım faka ürünü geri isterlermi nasıl geri göndereceğim

Gelen Ziyaretçi Aramaları:

  • aliexpress hasarlı ürün
2 Cevap
Anonymous answered 1 sene ago

Dispute açıp kısmi veya tam ödeme isteyeceksiniz fotoğrafını da çekip ekler kısmına ekleyin.

aliexpress.helper@gmail.com answered 1 sene ago

Kısmi iade değil. Tam iade sizin hakkınız. Satıcı onaylamazsa AliExpress onaylar.
Received: YES
Reason: Damaged product
Refund: Full Refund
Return Goods: NO (yes derseniz ürünü geri göndermek için kargo parası ödersiniz)
En sonunda da dispute açıklaması (Dispute onaylarsa 5yıldız onaylamazsa 1yıldız + AliExpress’e şikayet edeceğinizi yazın)
Bir de hasarlı ürüne dair fotoğraf. Video gerektiren bir şey ise video
Bunun dışında bir şeyi kabul etmeyin. Zarar etmek zorunda bırakılamazsınız. Sağlam ürün teslimatı satıcı sorumluluğudur.

Cevaplayın

14 + 4 =