ürünlerim eksik geldi

Sorular ve Cevaplarürünlerim eksik geldi
Kübra Erdal , 6 ay önce sordu.

Aynı firmadan 18 parça ürün söyledim fakat kargodan sadece 3 parça ürün çıktı. 15 parça ürünüm eksik. Nasıl para iadesi alabilirim ? Koruma süresinin bitmesine 13 gün var.

1 Cevap
Tutku ÇAKIRTutku ÇAKIR Staff answered 6 ay ago

Gelen kargonun fotoğrafını çekin, eksik olduğunu izah edin; sanırım sistemde tek kargo numarası yer alıyor… Buna göre kısmı iade isteyin. Ürün tutarına yani zararınıza göre. http://aliexpressturk.com/aliexpress-alisveris-rehberi/aliexpresste-siparisiniz-icin-uyusmazlik-nasil-verilir.html

Cevaplayın

15 + 10 =