uyuşmazlık açtım ama durumu nedir anlamıyorum

Sorular ve Cevaplaruyuşmazlık açtım ama durumu nedir anlamıyorum
oguz cetin , 9 ay önce sordu.

Sipariş NO:
71813137814790 (Uyuşmazlık Vaka NO: 4020398001)
Durum:
Uyuşmazlık İletildi – İşleme  
Hatırlatma:
Anlaşmazlık tırmandı olmuştur ve bizim Vaka Yönetimi Ekibi şimdi yer alacak. Herhangi güncellemeler e-posta ve mesaj yoluyla size bilgi verecektir.
Hatırlatın: lojistik bölümünden bir gecikme vardır. \\\”Alınmadı Sipariş\\\” için bir sonuç anlaşmazlık dava kararları olarak 20 gün gecikebilir. Rusya, İspanya, Beyaz Rusya, Ukrayna, İsrail ve Kanada: Bu aşağıdaki durumlardan için de geçerlidir. Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

1 Cevap
aliexpress.helper@gmail.com answered 9 ay ago

Escalate tuşuna siz mi bastınız yoksa satıcı sürekli reddedip siz anlaşmazlığı yenilediğiniz için otomatik mi oldu? Durum şu an AliExpress’e iletildiğine işaret ediyor. Kısa süre içerisinde size dönüş yapacaklar. Siz paketi almadım demişsiniz satıcı bekle diye reddetmiş para iadesini. AliExpress mutlaka para iadenizi onaylar. Sorun yok. 🙂

Cevaplayın

7 + 7 =