İçeriğe geç

2019-01-12 tarihinde ürünlerim elime ulaşmaz ise destek hattına ulaşmam gerektiği belirtildi.

AliExpress Destek – Soru ve CevapCategory: Sorular ve Cevaplar2019-01-12 tarihinde ürünlerim elime ulaşmaz ise destek hattına ulaşmam gerektiği belirtildi.
İpek YAVAŞ asked 1 hafta ago

2019-01-12 tarihinde SYBAD05889635 ve LP00114261633225 takip numaralı ürünlerim elime ulaşmaz  ise destek hattına ulaşmam gerektiği belirtildi ve ürünlerim hala transit durumda gözüküyor. Nasıl bir işlem yapmalıyım?

1 Answers
Özgür answered 1 hafta ago

Destek hattı burası değil. Bu sitenin aliexpressle hiçbir bağlantısı yok. Senin gibi alışveriş yapanların kurduğu ve kendi arasında yardımlaştığı sıradan bir site. 
Öncelikle alıcı koruma süresi nedir, dispute nedir onları öğrenmen lazım güzel kardeşim. Bu kavramları bilirsen destek hattı diye bir şeye gerek olmadığını anlarsın. (Ha ille yardım alacağım diyorsan resmi aliexpresste yardım veya müşteri hizmetleri kısmından canlı sohbete bağlanıp müşteri temsilcisine derdini anlatarak yardım istemen gerek). 
Bak mesela şuraya yazdığım cevabı okuyarak başla işe:

Alıcı koruma süresi nedir?

Your Answer

10 + 8 =