İçeriğe geç

koruma-suresi-dolmayan-fakat-gonderici-ulkesi-gumrugunden-gecemeyen-kargo

AliExpress Destek – Soru ve CevapCategory: Sorular ve Cevaplarkoruma-suresi-dolmayan-fakat-gonderici-ulkesi-gumrugunden-gecemeyen-kargo
Serhat Sönmez asked 6 ay ago

Merhaba Arkadaşlar RY830159217CN Takip kodlu siparişimi şubat ayının başlarında verdim ve 60 günlük koruma sürem vardı. Fakat kargo takip kodundan kontrol ettiğinizde de görebileceğiniz gibi sorunlu ve menşei ülkesinin gümrüğünden çıkamıyor, sürekli sorun yaşıyor. Bende dispute açtım ve tam para iadesi istedim. Fakat satıcı kargo bedelini (4 $) Kesmek istiyor. Tam para iadesi alabilirmiyim ve alabilirsem ne yapmam gerekiyor verdiği teklif ile ilgili. Kesin bilgiye ihtiyacın var. Şimdiden teşekkür ederim bilgileriniz için.

2 Answers
Özgür answered 6 ay ago

Dispute açtıktan sonra fazla yapabileceğin fazla birşey yok. Satıcı karşı teklif sunmuşsa kabul veya reddedersin hepsi bu. Kabul edersen satıcının verdiği teklif uygulanır, reddedersen aliexpress son kararı verir.

Serhat answered 6 ay ago

Anladım Özgür bey Teşekkür ederim.

Your Answer

13 + 17 =