İçeriğe geç

sipariş s

Özkan asked 1 hafta ago

un349109678cn-siparisimin-mallarin-alindigini-yanlislik-ile-onayladim-siparisimin-kargosunu-takip-edebiliyorum-ama-bu-durumu-nasil-duzeltebilirim

1 Answers
Özgür answered 1 hafta ago

Düzeltemezsin güzel kardeşim. Yapabileceğin tek şey müşteri hizmetlerine ulaşıp derdini anlatmak. Onların da bir şey yapacağını sanmıyorum ama denemeye değer.
Ancak kargon yoldaysa (ve adresinde de bir sıkıntı yoksa) geç de olsa eline ulaşır merak etme.
Erken onaylamanın zararı şu; eğer ola ki gelmezse veya sorunlu/eksik/bozuk gelirse, o tarihte çoktan dispute açma hakkını kaybetmiş olacaksın. Çünkü dispute açma süresi onay tarihinden itibaren 15 gündür. 
Yolda olduğu için beklemek zorundasın ve beklerken de o süre geçmiş olacak.
Özetle, erken onaylayarak riskli bir duruma düşmüş oldun. Sorunsuz gelir muhtemelen ama gelmezse yada eksik gelirse dispute açma hakkın çoktan geçmiş olacak.
Bu arada kargon takipsiz (yani Çin’den sonra takibi olmayan) kargo. Bu tür kargolar yavaştır, genelde ortalama 40 gün civarında falan gelirler.

Your Answer

10 + 4 =