İçeriğe geç

Sipariş tamamlandı ama ürün yok

AliExpress Destek – Soru ve CevapCategory: Sorular ve CevaplarSipariş tamamlandı ama ürün yok
İrem asked 9 ay ago

Merhabalar, alıcı koruma süremin dolmasına 13 gün var. Takipsiz kargom telefonumda sipariş tamamlandı olarak gözüküyor (sipariş gelmedi) ama bilgisayardan dispute açmak için girdiğimde awaiting receipt halinde. Ne yapmam gerekiyor dispute açayım mı?

3 Answers
İrem answered 9 ay ago

08214697777 Kargom bu

Özgür answered 9 ay ago

Tamamlandı yazıyorsa ya alıcı koruma süresi dolmuştur yada yanlışlıkla onaylamışsınızdır.
Süre dolduysa (sürenin dolduğu tarihten itibaren) 15 gün içinde dispute açabilmeniz gerekir.
Eğer açamıyorsanız müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.

Alıcı koruma süresi nedir?

İrem answered 9 ay ago

İşte sorun da o, onaylanmış da gözükmüyor, onaylamadım. Ama dispute yolları göründü sanırım.

Your Answer

8 + 9 =